《純敏達康》

二○○七年五月八日，日本 NHK 「Close Up 現代」播出部落格特集「“カリスマ”続々登場！ブログ新時代」（知名部落客紛紛登場！部落格新時代），內容主要介紹日本的部落格現況及其對企業行銷的影響，節目播完沒多久，Google Blog Search 上就有不少討論文章。雖然當天沒時間收看，多虧 YouTube 的備份讓我有機會瞭解一下日本的部落格生態，以下簡單整理該特集內容：

根據日本總務省（Ministry of Internal Affairs and Communications）統計，二○○六年日本國內部落格數量超過八百萬個，占全球的三分之一，日本儼然成為部落格大國。在眾多部落格之中，每個月有數萬人閱讀、擁有強大影響力者，日本人稱之為「アルファブロガー」（Alpha Blogger），美國一般則稱為 A-list Blogger，該特集也介紹了幾位不同類型的日本 Alpha Blogger。

保田隆明（Hoda Takaaki）：財經類

每月有二十萬造訪人次的超人氣部落格寫手保田，三年前還是一名外資銀行的上班族，二十九歲離職後開始經營部落格，目前已出版九本著作，同時亦擔任電視評論員，收入頗豐。

保田起初只是每天撰寫一些自己對財經方面的想法，因為讀者間的口耳相傳，不知不覺間就成為所謂的「知名部落客」，他也會在自己部落格號召讀書會，每次都很快召到一百名以上的讀者。

保田的寫作材料主要來自平時閱讀的報章雜誌，算不上特別，IT 記者兼部落客佐々木俊尚（Sasaki Toshinao）認為保田獲得讀者支持的原因有兩項：其一是他具有專業知識（財經），其二是他深知如何用淺顯易懂的文章將知識傳達給讀者；相較於著重於自行採訪一手資料的大眾媒體，Alpha Blogger 則是專注於分析及評論那些一手資料，並簡單扼要地傳達給大眾。

橋本大也（Hashimoto Daiya）：書評類

橋本是專門撰寫書評的部落客，人氣祕訣在於文章數量，橋本每天至少撰寫一至兩篇書評，目前介紹的書籍已超過八百本。讀者可以從部落格豐富的文章裡，選擇他們有興趣的類型。

橋本另一個人氣祕訣則是其平易近人的筆觸，並不時在文章裡穿插個人特殊經驗，引起讀者的共嗚。

此外，橋本的閱讀能力也相當驚人，他每天利用兩小時半的通勤時間與深夜閱讀，每年讀書量超過五百本。相較於愛在捷運補眠的台北人，日本人確實相當懂得如何善用時間。

經由橋本的部落格連至日本亞馬遜購買的書籍，光是去年就超過一萬五千本，橋本則從中抽取逾一百萬日幣的仲介費，而這些錢又成為他的購書資金。此外，橋本目前每週約可取得兩本來自各出版社的贈書；不過，橋本表示他仍堅持整本讀完、特別有感覺才撰寫書評。專門調查 Alpha Blogger 的德力基彥（Tokuriki Motohiko）亦表示，Alpha Blogger 的人氣祕訣正是這種讀者對他們的信賴感。

說到 Alpha Blogger 的最大特徵，便是他們在網路世界的擴散力。具有影響力的部落客一發表文章，很快就會經由「連結」與「引用」機制，在各大部落格間擴散開來。

另一方面，Alpha Blogger 的交流也並不僅限於網路世界，二○○七年四月二十八日，約二十名部落客及讀者在箱根舉行集訓式研討會，主題是「新網路服務之可能性」。該集訓的號召人是知名部落客藤代裕之（Fujishiro Hiroyuki），他認為如果結合各種不同專長的部落客，應該可以激發出更多火花，找出解決現實社會問題的方法。

飛力浦電器的部落客行銷

日本企業亦開始主動接觸這群 Alpha Blogger，二○○七年四月二十四日，飛利浦電器在東京銀座舉行一場時裝秀，當天現場招待來自日本各地的三十名女性，每位均是擁有大量讀者群的知名部落客。主辦者的目的是在活動結束後，贈送每位部落客新上市的電動除毛器，期待她們試用後能在部落格上撰寫使用心得。

即便有遭受批評的可能性，企業仍願意放手一搏。飛利浦的公關人員表示：「部落客的力量令人難以置信，如果部落客喜歡我們的產品，並撰寫正面評論，相信對商品的銷售大有助益。」

飛利浦電器之所意注意到部落客的力量，是來自一份對日本電動除毛器使用者的意見調查。在三百位使用者中，相信網路上的評價者占百分之四十五點九，比電視百分之三十點六及雜誌百分之十一都高。

協助日本企業挑選部落客的廣告公司 Bluecurrent Japan 則建立了龐大的部落格資料，包括：部落客的性別、年齡、讀者數、引用數等，從中選出廣告效益較高的部落格，進行等級分類。該公司負責人本田哲也（Honda Tetsuya）認為，企業若想採用部落客行銷，最重要的是必須曉得哪些部落格擁有較大的影響力與擴散力；而企業亦不能單方面地抒發己見，必須思考如何獲得部落客的認同與支持。

石谷正樹 （Ishitani Masaki）：試用產品類

二○○六年，石谷與數名部落客朋友合開一個專替企業介紹產品試用心得的部落格，目前該站每月造訪人次達兩百萬，一年約有一百件來自企業的委託，其中甚至包括未上市的產品。

在美國，部落客行銷已經非常普遍，其中也不乏惡質案例。二○○六年，一對男女展開借住超市停車場橫越全美的歷險，並透過部落格記錄他們與店員間的感人交流、超市對兩人的關懷照顧等；但不同於石谷公開表明其身分的 ONEDARI BOYS，美國這兩位部落客則故意隱瞞其簽約攝影師及作家的身分，最後廣告公司負責人不得不出面向社會大眾致歉。

哈佛大學研究員 David Weinberger 認為：「大眾一旦發現某位部落客是收了錢才推薦某項產品，將因此失去讀者的信賴。我們一般人不能因為收錢而發表特定意見，這在網路世界亦然。失去信賴的部落格，當然也不再具有價值。」

美國為重振網路上的口碑行銷，成立了 WOMMA 協會（Word-of-Mouth Marketing），制定關於口碑行銷活動的網路倫理，可是該準則並無專人進行監督，今後仍有諸多課題有待解決。’

至於讀者，又該如何在超過八百萬的部落格中找到優質的 Alpha Blogger 呢？前面提及的 IT 記者兼部落客佐々木俊尚在節目中提了一些簡單的方法：透過搜尋引擎、排行榜的名次、社會性書籤的票數，或者直接從 Alpha Blogger 的 Trackback 搜尋相關部落格等等。

總而言之，我們過去只能單方面地接受電視、報紙、雜誌等大眾媒體提供的資訊，但現在透過搜尋引擎，人們更容易接觸各種不同的訊息與觀點，部落格雖然是個人發訊中心，但透過網路的力量，當部落客的影響力與擴散力成長到一定程度時，Alpha Blogger 也有機會成為企業無法忽視的大眾媒體。